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お知らせ

update:2021.11.12

コグニセブン連携「リンクファイル出力」障害について

2021年10月のコグニセブンのバージョンアップ後に、整備システムへの連動時を行うと、
【運転支援システム再設定・調整】画面で計上した指数や工賃が、連動整備システムへ反映されない障害が発生しております。
                          
11月にお届けするDVDで再度バージョンアップにて、改善する予定となっております。
                          
11月のバージョンアップ前に【運転支援システム再設定・調整】にて計上される場合は、弊社にてご対応が可能です。
整備システムCarFrontier3との連携をお使いのユーザー様は、営業担当、又はサポート窓口までお問い合わせください。
                          
【運転支援システム再設定・調整】画面、又は、連携整備システムをご使用されていない場合は、特に影響はございません。
                          
<事象>
1.コグニセブンの[再設定]ボタンをクリック(システムバージョン2.1.1.0)
2.【運転支援システム再設定・調整】画面で工賃を計上し、整備システムへ連動
3.【運転支援システム再設定・調整】画面で計上した指数や工賃が整備システムへ正しく反映されません。
                          
<対象>
・【運転支援システム再設定・調整】画面で工賃を計上している。
・コグニセブンから整備システムへ連動している。
                          
<対応>
・11月にお届けするDVDで再度バージョンアップ
・各販売店にて対応
                           
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://www.cognivision.jp/news/2021/post_143/